Situé dans le quartier "Centre historique de Florence", The Westin Excelsior, Florence surplombe la rivière Arno. L'hôtel dispose également du Wi-Fi dans les chambres.
L'hôtel unique est à quelques pas de la gare et offre un accès rapide à la Église Ognissanti. L'établissement fantastique se trouve à moins de 1 km du centre de Florence et à 2 km de l'Esplanade Michel-Ange. Cet hôtel enchanté de 5 étoiles est situé à quelques minutes de route de la rivière Arno. The Westin Excelsior, Florence est à 5 minutes à pied de la Basilique et musée de Santa Maria Novella. Cet immeuble se trouve à quelques minutes en voiture de SITA Auto Stazione, et la Cathédrale Santa Maria del Fiore est à une distance de 1 km.
Il y a 171 chambres comprenant une terrasse et un coin salon. Certaines d'entre elles offrent de la climatisation ainsi qu'un minibar. Certaines chambres d'hôtes offrent un décor confortable et des vues sur la ville. Un sèche-cheveux et des peignoirs de bain sont présents dans les salles de bains stylisées.
Westin Excelsior, fournit un petit-déjeuner quotidien varié sous forme de buffet servi au restaurant. Les clients de l'hôtel peuvent profiter des différentes options de restauration disponibles au bar sur le toit. Ce bar donne également sur la ville. Une variété de restaurants comme Bistro del Mare et Rivalta Cafe offrent des spécialités de la cuisine européenne à seulement 50 mètres de là.